IT外包信息安全管理方案,筑牢机密保护防线

大数据时代,企业对新技术需求不断增多,出于成本以及管理效益考虑,许多企业选择把IT外包,然而外包公司或缺乏有效安全防护措施,或不能与企业内部的安全管理水平匹配,导致IT外包成为企业信息保护的缺口。

针对外包的信息安全风险,各行业都十分重视,像银行保险机构,近年来与外部科技企业合作不断增多,由于外包风险管控不力,导致业务中断、敏感信息泄露等事件时有发生,为此银保监会发布了《银行保险机构信息科技外包风险监管办法》,要求相关机构提升信息科技外包风险管控能力,保护信息安全。

IT外包存在的信息安全隐患:

1、核心数据泄露风险

信息安全是IT外包服务中不能忽视的问题,不少数据泄露事件便发生在外包、转包流程中,开展IT外包业务时,外包服务人员能够接触到公司的数据信息,其中可能包括一些需要保护的业务数据、项目资料等,一旦泄露或损坏,会给企业带来难以估量的损失。

2、非法的网络访问行为

对外包人员开放网络访问权限,如果没有进行相应的管控,很容易出现非法的网络访问行为,如未授权人员接入办公网络,外包人员随意访问内部核心区域,外包人员使用通讯设备进行非法行为等。

3、终端使用缺少管理

通常情况下,外包人员的终端需要接入公司内网开展工作,然而我们无法确定外包人员的终端环境,外包人员随意使用USB或网络端口,随意安装不明来源应用软件,以及操作系统存在安全漏洞等,因为没有部署与公司一致的终端安全管理系统,许多终端行为无法得到规范管理,容易出现病毒入侵、系统被破坏的风险。

4、缺乏审计,难管控、难追溯

针对外包合作行为,企业大多采取“事后追责”的机制,然而大多数据泄露行为都不为人知,只有引起企业或他人察觉,或造成严重后果的数据安全问题才有被逐个监察的可能,而缺乏审计依据,让事后追溯变得困难。

如何保障IT外包时的信息安全?

企业在选择IT外包服务机构时,除了要对服务商进行充分的背景调查和信息安全管理能力进行评估,还需要配套切实可行的技术手段和管理工具,落实相关信息的保护。

对此,IP-guard也有专门的信息安全管控方案,帮助企业合规管理外来人员访问、保护重要文档安全以及强化文档操作审计,补全这块信息安全缺口。

严格控制终端网络接入和访问权限

IP-guard可以帮助规范外包人员的网络接入,严格控制内部网络与外部网络的连接,同时加强接入内网的主机检测,检测接入的终端客户端是否安装杀毒软件、补丁是否修补,规定的软件是否安装等,无法通过合规检测的客户端主机禁止访问核心服务器区域。

同时还可以限制外接设备接入终端,如对USB存储、刻录、智能手机等各种外设的使用权限进行管控,防止信息泄露。

相关资料信息加密保护,确保机密可控安全

在进行IT外包时,有必要提前对敏感信息进行加密保护,对其设置访问、操作等权限,防止敏感信息泄露和不当使用。IP-guard不仅可以帮助企业对重要文档加密,还可以对不同敏感程度的机密进行分级分类保护,管控加密文档的访问权限,防止无关人员访问机密,重要资料发送给外包人员,加密措施也伴随着,可以一直保护资料在外安全。

企业还可以应用IP-guard安全网关限制访问系统服务器的权限,防止非授权人员访问,同时结合IP-guard文档加密功能,对从服务器中下载到本地的文档进行自动加密,避免服务器的数据被外泄。

重要文档提前备份,防止重要文档丢失

IP-guard文档云备份系统支持将终端的文档上传到文档云备份服务器,进行集中存储和管理,企业可以将项目合作中的重要文档提前备份,防止设备丢失、非法带离和外包人员离场等原因导致机密文档的丢失,以及防止勒索病毒或者人为恶意损坏,导致文档不可用。

审计终端文档操作,掌控文档的交互和流转

外包所涉及的文档的使用行为掌控得越详细,对后期的审计越有利,IP-guard可以帮助全面记录文档全生命周期、邮件、网络上传、USB、移动存储设备等终端行为的操作日志,对终端操作行为、文档各种流通情况进行全面审计,并通过定期输出报表进行统计分析,帮助快速发现潜在风险。

IP-guard终端安全管理系统涵盖信息防泄露、终端行为管理与审计、文档备份、病毒防控、准入控制以及资产运维管理等管控项目,企业可以根据外包业务特点,部署相应安全管理措施,确保外包服务中的信息安全。

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