如何做好企业安全培训

作者: TEC 分类: 安全视点 发布时间: 2014-11-12 10:11 ė 6没有评论

在过往的几期里,小编跟亲们强调过几次培训对于增加员工安全意识的重要性。但是,姜太公钓鱼,愿者上钩。企业内培训过后被网络钓鱼,恶意入侵的事件依然屡见不鲜,原因在于虽然有很多所谓有见识的员工知道单击不明附件或链接的风险,但仍有许多人乐此不疲,浑然不知自己已经上当,真可谓“好奇害死猫”。或者是在公共场合的谈笑之间,就将企业的信息轻易说与他人。培训,似乎是一张无效的药方。如何保证安全培训有效根植于员工内心,成为一种习惯,小编还有这九招:

1、设法使管理部门参与其中。对于管理部门,安全管理者要向其强调良好安全所带来的经济效益,并强调由于减少了数据库遭受损害的风险,必然会减少“宕机”时间和经济损失。相反,如果安全专家无法说服管理者实施强健有效的培训计划,由数据损害所导致的经济损失和补救成本将极大地增加。

2、有针对性地进行安全培训。在提供安全培训时,对销售人员和收发室的员工是否同等对待?答案应当是否定的,培训应当重视不同员工所面临的特定漏洞。例如,销售员应当接受更多的移动安全培训,因为他们比其他员工更有可能在其工作中使用移动设备和应用。此外,对IT部门进行培训也是非常必要的。

3、确保安全培训深入人心。安全意识培训不是一种“一蹴而就”的训练。公司至少每年举行一次培训,最好每季度举行一次。最好的方法是,确保培训的连续性。例如,公司不妨设置员工的桌面,使其每周都能够看到不同的安全消息。公司应当围绕着安全构建文化。

4、讲演技巧很重要。为什么有的人在进行安全培训时观众能够热情洋溢?而有的人在演讲时却令人感觉如同嚼蜡?原因就在于技巧。企业不应当仅仅通知员工必须参加安全培训,而应当用一种鼓动性方法使员工乐于接受培训。例如,如果安全培训者用这样一个题目作为演讲的主题,“黑客怎样窃取你的个人信息?”,如果培训讲师能够以生动的案例来阐释,则其效果显然是事半功倍。在这个问题上,企业不妨向营销人员取经。

5、解释为什么需要安全策略。虽然在许多主流媒体上已经有许多敏感数据遭受严重损失的案例,很多用户仍不会觉得自己的数据有什么风险。培训者需要借助案例有针对性地向员工展示,黑客是怎样利用其个人数据并最终给公司带来损失的。

6、向用户展示不遵循安全方案的示例。培训人员不能仅仅告诉用户不要点击可疑的附件或链接,而是展示可疑的链接或附件的样子。通过幻灯向员工强调恶意内容是什么样子。视频比幻灯更有说服力。例如,安全培训者不妨向员工展示数据泄露的危险,警告他们在处理文档时保持谨慎的重要性。

7、确保用户可以轻松地遵循安全策略。例如,不必强求用户的口令必须非常复杂,以防止其遗忘。如果用户忘记了口令,应该允许其重置。

8、保持正确的态度。员工们不喜欢你以安全专家的姿态高高在上地教训他们,不要把他们看作傻子。

9、安全演习。大部分员工对于培训,都觉得是公司强制执行必须完成的任务,一旦培训结束,便不放在心上。此时,最好的做法便是来一次让他们措手不及的“偷袭”,看看有多少个员工会中招,进行适当的“复习”,使安全观念深入人心。

 





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